Website Anda tetap cepat, aman, dan up-to-date tanpa perlu pusing urusan teknis.
Kami rawat website Anda tiap bulan: update, backup, keamanan, dan perbaikan. Anda fokus jualan, urusan teknis biar kami.
Punya website itu baru separuh cerita.
Website tiba-tiba down
Pas lagi rame-ramenya, website malah error atau tidak bisa dibuka. Pelanggan kabur, Anda panik.
Rawan diretas & kena malware
Plugin atau sistem yang tidak pernah di-update jadi celah. Sekali kena, repotnya minta ampun.
Mau ganti konten, bingung caranya
Ganti harga, tambah produk, update jam buka. Tidak sempat, atau tidak tahu caranya.
Makin lama makin lambat
Tidak dirawat, loading makin berat, ranking Google turun, pengunjung kabur sebelum halaman kebuka.
Apa yang Anda dapatkan
Bukan janji abstrak. Ini yang benar-benar Anda terima.
Monitoring & keamanan
Website dipantau rutin dan update keamanan dipasang, biar aman dari serangan & malware.
Backup berkala
Data dan isi website di-backup rutin. Kalau ada apa-apa, bisa dipulihkan cepat.
Update konten rutin
Kirim perubahan (teks, foto, produk), kami yang kerjakan sesuai kuota paket.
Optimasi kecepatan
Website dijaga tetap ngebut biar pengunjung betah dan ranking terjaga.
Laporan berkala
Ringkasan kondisi website tiap bulan: apa yang dikerjakan dan bagaimana performanya.
Prioritas bantuan
Ada kendala? Tinggal chat. Ditangani lebih cepat dibanding non-langganan.
Satu biaya bulanan, website beres. Tanpa tagihan kejutan.
Semua perawatan sudah termasuk. Langganan bulanan, bisa berhenti kapan saja, tanpa kontrak mengikat.
Starter
Untuk website kecil yang penting aman & online.
- Monitoring & update keamanan
- Backup bulanan
- 1 sesi update konten / bulan
- Laporan bulanan ringkas
- Bantuan via WhatsApp
Growth
Untuk usaha aktif yang sering update.
- Semua yang ada di paket Starter
- Backup mingguan
- Hingga 3 sesi update konten / bulan
- Optimasi kecepatan berkala
- Laporan performa lengkap
Scale
Untuk toko online atau website dengan traffic tinggi.
- Semua yang ada di paket Growth
- Backup harian
- Update konten prioritas (tanpa antre)
- Pemantauan uptime 24/7
- Respons prioritas & konsultasi bulanan
Custom
Banyak website atau kebutuhan perawatan khusus.
- Kuota update sesuai kebutuhan
- Multi-website / toko online
- SLA & waktu respons khusus
- Scope disusun bersama Anda
Semua sudah termasuk. Tidak ada biaya tersembunyi. Harga dapat menyesuaikan cakupan kebutuhan Anda, dan kita pastikan saat konsultasi.
Cara kerja kami
Cek kondisi awal
Kami audit website Anda: keamanan, kecepatan, dan hal yang perlu dibenahi.
Pasang & amankan
Kami pasang sistem monitoring, backup, dan update keamanan.
Rawat rutin
Setiap bulan kami pantau, update, dan kerjakan permintaan Anda.
Lapor & evaluasi
Anda terima laporan berkala; kami sesuaikan kebutuhan berikutnya.
Pertanyaan umum
Apakah ada kontrak jangka panjang?
Tidak ada. Langganan bulanan dan bisa berhenti kapan saja. Kami percaya Anda bertahan karena puas, bukan karena terikat kontrak.
Website saya bukan buatan Hastarupa, bisa dirawat?
Umumnya bisa, tergantung platform-nya. Kami cek dulu kondisinya lewat audit awal sebelum mulai merawat.
Kalau butuh update di luar kuota, bagaimana?
Bisa. Update tambahan di luar kuota dibicarakan terpisah, tetap transparan, tanpa biaya diam-diam.
Seberapa cepat kalau website saya down?
Untuk pelanggan langganan, penanganan diprioritaskan. Paket Scale dan Custom mendapat respons paling cepat.
Saya tetap punya akses penuh ke website?
Tentu. Website beserta isinya dibuat untuk usaha Anda; domain & hosting kami yang kelola. Aksesnya bisa kami serahkan atau migrasikan kapan pun Anda minta. Kami merawat, bukan mengunci.
Bedanya dengan hosting biasa apa?
Hosting itu cuma “tempat”. Maintenance adalah perawatannya: keamanan, update, backup, dan perbaikan. Semua itu tidak dilakukan hosting secara otomatis.
Ngobrol dulu, gratis. Tidak harus langsung jadi.
Ceritakan kebutuhan Anda, kami bantu petakan mana yang perlu duluan dan berapa kira-kira biayanya. Kalau belum cocok, tidak apa-apa.
Balasan langsung dari tim yang mengerjakan, bukan bot atau nomor tiket.