Pertanyaan umum

Landing page mulai Rp400.000 untuk website custom tanpa CMS. Paket WordPress termasuk CMS: Starter Rp800.000 untuk 1 halaman, Growth Rp1.700.000 untuk 5 halaman, dan Scale Rp3.000.000 untuk 10+ halaman. Harga paket tetap untuk cakupan yang tercantum; web app memerlukan penawaran khusus.

Ya, semua paket termasuk domain dan hosting 1 tahun. Growth dan Scale WordPress memakai domain .com; Starter WordPress dan seluruh paket Custom memakai ekstensi hemat (.site, .my.id, atau .xyz). Ketersediaan nama domain dikonfirmasi sebelum pengerjaan. Perpanjangan tahun berikutnya dibayar terpisah.

Bisa. Referensi desain, struktur halaman, dan fitur khusus dapat dibahas pada paket Custom. Rencana pengembangan berikutnya perlu ditinjau sesuai struktur website dan cakupan fitur; biaya serta tahap pengerjaan disepakati sebelum mulai.

Ya, maintenance tersedia sebagai layanan terpisah untuk pembaruan, backup, keamanan, dan bantuan saat website bermasalah. Pilih cakupan perawatan sesuai kebutuhan website Anda.

Landing page cocok untuk satu penawaran dengan alur singkat menuju WhatsApp, seperti paket Starter 1 halaman. Company profile cocok jika calon pembeli perlu membaca profil usaha, beberapa layanan, dan portofolio di halaman terpisah, seperti paket Growth hingga 5 halaman. Kami bantu memilih berdasarkan kebutuhan, bukan sekadar jumlah halaman.

Ya. Hastarupa melayani bisnis di seluruh Indonesia melalui WhatsApp dan online meeting. Konsultasi, brief, dan review dapat dilakukan secara online. Pertemuan langsung dapat dijadwalkan terlebih dahulu sesuai kesepakatan.

Bisa. Hubungi kami melalui WhatsApp untuk menyepakati lokasi dan waktu pertemuan di Green Lake City. Anda dapat membahas tujuan website, contoh referensi, kesiapan materi, dan cakupan pekerjaan. Konsultasi online juga tersedia jika lebih praktis.

Tidak ada jaminan halaman pertama atau jumlah pembeli. SEO dasar membantu Google memahami website, tetapi visibilitas juga bergantung pada persaingan, relevansi konten, dan reputasi usaha.

Website dalam cakupan paket selesai maksimal 7 hari kalender setelah materi lengkap, cakupan disepakati, dan pembayaran awal diterima. Jadwal review disepakati di awal; waktu menunggu materi atau persetujuan Anda dapat menggeser tanggal peluncuran. Web app dan fitur di luar paket mengikuti jadwal penawaran tersendiri.

Bisa. Umumnya DP di awal dan pelunasan saat website siap online. Skema pembayaran bisa kita diskusikan sesuai kenyamanan Anda.

Kami kelola di akun Hastarupa supaya praktis dan terpantau. Kalau suatu saat mau dipindah ke akun sendiri, kami bantu migrasikan kapan pun, tidak ada yang dikunci.

Bisa pada semua paket WordPress; akses CMS dan panduan sudah termasuk. Paket Custom tidak memakai CMS, jadi pembaruan konten dibantu tim kami. Perawatan rutin tersedia melalui layanan maintenance.

Ya. Semua website yang kami buat responsif, jadi nyaman dibuka di HP maupun komputer, tanpa biaya tambahan.

Mulai tahun kedua, perpanjangan domain dan hosting paket WordPress dikenakan per tahun: Starter Rp 450.000, Growth Rp 1.000.000, dan Scale Rp 1.400.000. Biaya perpanjangan paket Custom disesuaikan dengan kebutuhan dan disepakati sejak awal.

Growth WordPress termasuk maksimal 3 aset visual dan Scale WordPress maksimal 6 aset visual. Starter WordPress, Starter Custom, dan Growth Custom memakai gambar dari Anda sesuai kuota paket. Scale Custom tetap termasuk hingga 15 gambar dan aset visual. Pembuatan logo dibahas terpisah.

Tidak ada. Langganan bulanan dan bisa berhenti kapan saja. Kami percaya Anda bertahan karena puas, bukan karena terikat kontrak.

Umumnya bisa, tergantung platform-nya. Kami cek dulu kondisinya lewat audit awal sebelum mulai merawat.

Bisa. Update tambahan di luar kuota dibicarakan terpisah, tetap transparan, tanpa biaya diam-diam.

Untuk pelanggan langganan, penanganan diprioritaskan. Paket Scale dan Custom mendapat respons paling cepat.

Tentu. Website beserta isinya dibuat untuk usaha Anda; domain & hosting kami yang kelola. Aksesnya bisa kami serahkan atau migrasikan kapan pun Anda minta. Kami merawat, bukan mengunci.

Hosting itu cuma “tempat”. Maintenance adalah perawatannya: keamanan, update, backup, dan perbaikan. Semua itu tidak dilakukan hosting secara otomatis.

Kami, mulai dari ide, desain, sampai caption. Anda cukup review dan approve, atau serahkan penuh ke kami.

Bisa dari materi yang Anda punya, stok berkualitas, atau sesi foto khusus (paket Custom). Kami arahkan yang paling pas untuk usaha Anda.

Kami tidak jual janji follower instan, karena itu biasanya beli follower palsu. Fokus kami konten konsisten dan relevan yang menumbuhkan audiens riil.

Ya. Akun tetap milik dan atas nama Anda. Kami kelola dengan akses yang Anda berikan, dan bisa dicabut kapan saja.

Sangat bisa, malah kami sarankan. Fokus di satu platform dulu biar maksimal, baru tambah kalau sudah jalan.

Langganan bulanan tanpa ikatan panjang. Kami sarankan minimal beberapa bulan karena hasil media sosial butuh waktu, tapi keputusan sepenuhnya di tangan Anda.

SEO itu maraton, bukan sprint. Umumnya mulai terasa 3–6 bulan. Kalau butuh cepat, iklan bisa mendatangkan pengunjung sejak hari pertama.

Belum, dan itu memang sengaja transparan. Harga paket adalah jasa kelola. Budget iklan (yang dibayar ke Google/Meta) terpisah dan sepenuhnya Anda yang tentukan.

Tergantung target dan jenis usaha. Kami bantu hitung angka yang masuk akal saat konsultasi, jadi tidak asal besar.

Bisa. Paket Starter dan Growth fokus ke organik. Kalau mau iklan juga, ambil paket Scale, atau kita sesuaikan kebutuhannya.

Kami cek dulu. Kalau ada yang perlu dibenahi biar SEO/iklan maksimal, kami info sejak awal, dan bisa nyambung ke layanan pembuatan atau maintenance.

Siapa pun yang menjamin peringkat #1 sebaiknya diwaspadai, karena Google tidak bisa disuap. Kami janjikan kerja terukur dan transparan, bukan angka fiktif.