Pertanyaan umum

Landing page cocok untuk satu penawaran dengan alur singkat menuju WhatsApp, seperti paket Starter 1 halaman. Company profile cocok jika calon pembeli perlu membaca profil usaha, beberapa layanan, dan portofolio di halaman terpisah, seperti paket Growth hingga 5 halaman. Kami bantu memilih berdasarkan kebutuhan, bukan sekadar jumlah halaman.

Ya. Hastarupa melayani UMKM dan bisnis di Jakarta Barat, serta klien di seluruh Indonesia. Brief, review desain, dan konsultasi dilakukan melalui online meeting dan WhatsApp, jadi Anda tidak perlu datang ke kantor.

Tidak ada jaminan halaman pertama atau jumlah pembeli. SEO dasar membantu Google memahami website, tetapi visibilitas juga bergantung pada persaingan, relevansi konten, dan reputasi usaha. Google Business Profile hanya dapat dibantu jika usaha memenuhi syarat Google, termasuk interaksi langsung dengan pelanggan; bisnis yang sepenuhnya online tidak memenuhi syarat.

Umumnya 2–4 minggu untuk company profile, tergantung kesiapan materi seperti teks dan foto. Estimasi pastinya kami beri setelah brief awal.

Bisa. Umumnya DP di awal dan pelunasan saat website siap online. Skema pembayaran bisa kita diskusikan sesuai kenyamanan Anda.

Kami kelola di akun Hastarupa supaya praktis dan terpantau. Kalau suatu saat mau dipindah ke akun sendiri, kami bantu migrasikan kapan pun, tidak ada yang dikunci.

Bisa. Kami siapkan akses dan panduan singkat. Kalau Anda lebih suka kami yang rawat rutin, ada paket maintenance terpisah.

Ya. Semua website yang kami buat responsif, jadi nyaman dibuka di HP maupun komputer, tanpa biaya tambahan.

Ada biaya perpanjangan tahunan untuk domain dan hosting yang kami informasikan transparan sejak awal. Tidak ada tagihan mendadak.

Tidak masalah. Kami bantu arahkan dan bisa pakai aset sementara dulu. Kalau butuh desain logo, itu bisa kita bicarakan terpisah.

Tidak ada. Langganan bulanan dan bisa berhenti kapan saja. Kami percaya Anda bertahan karena puas, bukan karena terikat kontrak.

Umumnya bisa, tergantung platform-nya. Kami cek dulu kondisinya lewat audit awal sebelum mulai merawat.

Bisa. Update tambahan di luar kuota dibicarakan terpisah, tetap transparan, tanpa biaya diam-diam.

Untuk pelanggan langganan, penanganan diprioritaskan. Paket Scale dan Custom mendapat respons paling cepat.

Tentu. Website beserta isinya dibuat untuk usaha Anda; domain & hosting kami yang kelola. Aksesnya bisa kami serahkan atau migrasikan kapan pun Anda minta. Kami merawat, bukan mengunci.

Hosting itu cuma “tempat”. Maintenance adalah perawatannya: keamanan, update, backup, dan perbaikan. Semua itu tidak dilakukan hosting secara otomatis.

Kami, mulai dari ide, desain, sampai caption. Anda cukup review dan approve, atau serahkan penuh ke kami.

Bisa dari materi yang Anda punya, stok berkualitas, atau sesi foto khusus (paket Custom). Kami arahkan yang paling pas untuk usaha Anda.

Kami tidak jual janji follower instan, karena itu biasanya beli follower palsu. Fokus kami konten konsisten dan relevan yang menumbuhkan audiens riil.

Ya. Akun tetap milik dan atas nama Anda. Kami kelola dengan akses yang Anda berikan, dan bisa dicabut kapan saja.

Sangat bisa, malah kami sarankan. Fokus di satu platform dulu biar maksimal, baru tambah kalau sudah jalan.

Langganan bulanan tanpa ikatan panjang. Kami sarankan minimal beberapa bulan karena hasil media sosial butuh waktu, tapi keputusan sepenuhnya di tangan Anda.

SEO itu maraton, bukan sprint. Umumnya mulai terasa 3–6 bulan. Kalau butuh cepat, iklan bisa mendatangkan pengunjung sejak hari pertama.

Belum, dan itu memang sengaja transparan. Harga paket adalah jasa kelola. Budget iklan (yang dibayar ke Google/Meta) terpisah dan sepenuhnya Anda yang tentukan.

Tergantung target dan jenis usaha. Kami bantu hitung angka yang masuk akal saat konsultasi, jadi tidak asal besar.

Bisa. Paket Starter dan Growth fokus ke organik. Kalau mau iklan juga, ambil paket Scale, atau kita sesuaikan kebutuhannya.

Kami cek dulu. Kalau ada yang perlu dibenahi biar SEO/iklan maksimal, kami info sejak awal, dan bisa nyambung ke layanan pembuatan atau maintenance.

Siapa pun yang menjamin peringkat #1 sebaiknya diwaspadai, karena Google tidak bisa disuap. Kami janjikan kerja terukur dan transparan, bukan angka fiktif.